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督促又は苦情の手紙について
最終更新: 3月21日
友人に貸した貸金の返済を督促する場合
先日、お申し越しによりご用立ていたしました金子、すでにお約束の返済期日を過ぎておりますのに、その後、何のご連絡もございませんが、いかがなさっておりますのでしょうか。
友人同士でも金銭のもつれは好ましくないからと、再三お断りしたものを、約束は違えないとのご確約をいただいたので、ご用立ていたしました。
当方も余裕があってお貸ししたわけでもなく、金繰りの都合もあり、大変困却しております。友だちの間柄でもありますから、今月末まで待ちます。
この手紙をお受け取り次第支給ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
取り急ぎ用件のみ。
(注)手紙は後々まで残るものですから、感情をむき出しにした文面にならないように注意して督促します。相手に誠意が見られないときは、調子を強めて督促状を出します。支払い請求の場合であっても、督促状は、二度目・三度目にします。
注文品の破損の苦情を述べる場合
令和※※年※※月※※日
※※※※株式会社 御中
※※県※※市※※区※※丁目※※番※※号
※※※※ 印
拝啓 ※※月※※日付け当注※※※※号でご注文申し上げました※※※※※、昨※※日着荷しました。早速、荷ほどきをいたしましたところ、内※※※個が破損しておりました。
荷造り又はトラックの運転の仕方に問題があると思われます。支給、代金をお送りください。
なお、破損品※※※個が返送いたしましょうか。お指図をお願いします。
まずは、お知らせかたがたお願いまで申し上げます。
早々
(注)まずは相手方に架電して事実確認し、都度、文書により詳述します。その際、感情的にならず、また、文書が遅くなると、事故の原因や状況がはっきりしなくなるばかりか、かえってこじれることがあります。
神戸市垂水区西舞子1丁目9ー6ラムール西舞子4F
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written by 行政書士 藤井利仁